Retourneren & Ruilen
Bij Creative Cosmetics streven we naar volledige tevredenheid over uw aankoop, daarom bieden wij een retourperiode van 30 dagen voor alle ongebruikte producten. Mocht u niet tevreden zijn, dan maken wij het proces van retourneren of ruilen zo eenvoudig mogelijk voor u.
Aanmelden
Meld uw retour aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.
Inpakken
Plaats de producten in de originele verpakking en voeg de pakbon toe om een snelle verwerking van uw retourzending te garanderen.
Verzenden
Breng uw pakket naar een erkend afleverpunt bij u in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.
Terugbetaling
Zodra wij uw pakket in goede orde hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing